Par Sam Ghaffari – Spécialiste d’Applications chez SolidXperts

SOLIDWORKS Rx est un outil qui vous aide à diagnostiquer et à comprendre l’impact de votre système d’exploitation sur l’utilisation du logiciel et peut vous recommander des améliorations. Cependant, l’application principale de l’outil est la communication avec le support technique en faisant une capture vidéo d’un problème sur SOLIDWORKS. Celui-ci rassemble des fichiers système et des variables de registre nécessaires à l’analyse du problème. Voici la comparaison entre 2019 et version précédente de SOLIDWORKS :

1. Sélection de l’écran que vous souhaitez utiliser pour la capture de problème.

2019 :

Versions précédentes:

2. Enregistrer l’écran au complet au lieu de le faire seulement pour la fenêtre SOLIDWORKS. Vous n’avez plus besoin de placer une autre fenêtre applicative devant la fenêtre SOLIDWORKS comme auparavant.

2019 :

Versions Précédentes: L’encadrement rouge non disponible.

3. Plus de Flexibilité avec l’enregistrement. Exemple, mettre en pause, redémarrer. De plus, SOLIDWORKS ne se ferme plus lorsque vous cliquez sur Terminer après avoir capturé une vidéo.

2019 :

Versions Précédentes :

4. Finalement, la durée maximale pour une vidéo est passée de 5 minutes à 10 minutes.

En résumé, l’outil a été grandement amélioré pour vous faciliter la tâche en vous donnant plus de flexibilité lors d’un démarrage de session capture de problème.
Pour en savoir plus sur le SOLIDWORKS Rx, n’hésitez pas à communiquer avec nous !