Christian Bagg, co-fondateur de la Bowhead Corporation, est un amateur avoué d’adrénaline et un passionné de plein air. Après un accident de snowboard qui l’a laissé paralysé de la taille vers le bas, Bagg ne pouvait penser qu’à revenir à ses activités « normales ». Sa passion l’a poussé à inventer un VTT adapté à l’incapacité d’utiliser ses jambes. Bien qu’il soit enthousiaste à l’idée de remonter en selle, un autre événement bouleversant se profilait à l’horizon.
Bagg a prêté l’un de ses vélos à un camp pour enfants handicapés. Là, il a été témoin du retour enthousiaste et énergique d’une fille de 14 ans atteinte de paralysie cérébrale, qui parlait rarement, après avoir vécu pour la première fois une totale liberté à vélo. « La meilleure journée de ma vie ! » s’est-elle exclamée. Sa joie incroyable a galvanisé la mission de Bagg : sa société, Bowhead Corporation, rendrait l’accès aux sentiers de montagne, aux randonnées en forêt et à la beauté de la nature possible pour les personnes du monde entier en situation de handicap.
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Évolution des Conceptions avec la Croissance de l’Entreprise
Avec SOLIDWORKS 3D CAD, Bowhead Corp. a introduit son innovant VTT tout-terrain un an avant le planning prévu. En plus d’améliorer l’efficacité de la conception, SOLIDWORKS Simulation a permis à l’équipe de Bowhead de réduire sa nécessité de prototypes, ce qui a contribué à produire le vélo à des coûts nettement inférieurs.
Le premier vélo Bowhead Reach a été livré en novembre 2018. La société a rapidement découvert que certains cyclistes sautaient par-dessus des obstacles en faisant voler le vélo jusqu’à huit pieds dans les airs.
Cela a poussé Bowhead à modifier la conception de base en renforçant l’amortisseur. Il a également remplacé les commandes d’accélération et de freinage par des palettes d’avant-bras et a construit des accélérations à mordre montées sur le casque pour les personnes quadriplégiques.
« Maintenant, nous avons trois vélos. Nous avons également un service client, des opérations, de l’ingénierie et une gestion des stocks », déclare Bagg. « SOLIDWORKS joue un rôle dans chaque aspect de notre entreprise. »
L’entreprise en croissance avait besoin d’une solution de gestion des données et de collaboration pour continuer à travailler de manière efficace et unifiée.
Tout le Monde sur la Même Longueur d’Onde
Avec 800 à 900 pièces, les vélos Bowhead sont complexes. « La plateforme 3DEXPERIENCE basée sur le cloud est devenue un moyen de gérer une entreprise d’ingénierie, pas seulement d’ingénier les pièces », note Bagg. « C’était un moment amusant de réaliser… que SOLIDWORKS et la plateforme 3DEXPERIENCE étaient plus que de simples outils d’ingénierie », se souvient-il. « Ils sont devenus une sorte de conseiller matrimonial entre les opérations, le service client et l’ingénierie. C’était un moyen pour tout le monde de regarder un problème de manière concentrée, puis de le résoudre en équipe. »
Les modifications pendant le développement du produit peuvent provenir de l’atelier, des concepteurs, des responsables et même des clients. « Lorsque vous travaillez avec un produit complexe comme le nôtre, il est très important de rester au top des changements », explique l’ingénieur mécanique Sanket Patil. « Un simple changement affecte tout, que ce soit dans votre assemblage ou dans vos processus. »
L’aspect basé sur le navigateur de la plateforme 3DEXPERIENCE rend l’accès familier à tout utilisateur qui se connecte à Internet. « Une des choses que j’ai vraiment appréciées, c’est de donner accès à la plateforme à des utilisateurs non-CAO qui en avaient besoin parce qu’ils font tellement avec les données », note Patil. « Je n’ai pas eu à les guider ni à leur enseigner quoi que ce soit. Je leur ai envoyé un lien où ils ont créé leurs identifiants d’utilisateur, et ils ont commencé à utiliser le système comme des pros dès le premier jour. »
« Vous trouvez différentes façons d’utiliser l’outil qui ne seraient pas évidentes pour un ingénieur. En utilisant 3DEXPERIENCE, les choses deviennent moins obscures, et tout le monde commence à parler la même langue. En tant qu’outil de communication, nous avons enfin un moyen de rassembler tout le monde. »
-Christian Bagg, co-fondateur de Bowhead Corporation
Le Contrôle comme une Force Positive
La gestion de toutes les données produit, des pièces, de l’inventaire et des nomenclatures est essentielle pour l’efficacité opérationnelle, la collaboration et le succès de Bowhead.
Le vice-président de l’ingénierie, Roger McPherson, note que « … pour maintenir la qualité de notre produit, le contrôle est vraiment important. La plateforme 3DEXPERIENCE nous a été utile à cet égard. Nous devons nous assurer que nos modifications – qui viennent de partout – sont gérées, que ce soit par les constructeurs, les clients, la qualité ou les fournisseurs. Nous devons gérer ces données de manière automatisée. »
« Toutes nos données sont sur la plateforme », ajoute Patil. « Nous utilisons les états de maturité pour contrôler si un document particulier ou un fichier de pièce ou un dessin est en cours de travail ou s’il est publié. Cela nous aide à comprendre quelle est la dernière révision ou quel est le dernier état d’un dessin ou d’un fichier. » Avant d’utiliser la plateforme 3DEXPERIENCE, le contrôle des révisions de Bowhead se résumait essentiellement à renommer un fichier de pièce en quelque chose comme ‘révision 1.11.2’ ou ‘révision finale finale’.
Une Grande Communication Évite les Retards
Une communication claire élimine la confusion et évite les travaux en double ou manqués, ce qui améliore la productivité et accélère le processus de développement. Lorsque l’information est partagée de manière ouverte et efficace, tous les membres de l’équipe peuvent prendre des décisions éclairées plus rapidement et de manière plus efficace.
« En développant votre entreprise, vous devez vraiment développer votre manière de communiquer. Avoir un guichet unique cohérent pour la communication a été, du côté de la gestion, le plus grand ajout de la plateforme 3DEXPERIENCE à la plateforme d’ingénierie SOLIDWORKS », déclare Bagg.
Par exemple, l’équipe d’assemblage de l’entreprise peut maintenant voir à l’intérieur des portes vitrées d’une salle d’ingénierie, de sorte qu’ils se sentent partie intégrante de l’équipe d’ingénierie. La plateforme 3DEXPERIENCE permet à tous les départements clés de donner leur avis sur la conception plus tôt dans le processus, ce qui peut aider à éviter les malentendus et les retards associés en aval.
Partage de Fichiers Sécurisé et Facile
« Nous partageons assez fréquemment des informations (données 3D et dessins 2D) avec des parties prenantes externes [via la plateforme 3DEXPERIENCE] », explique Tatiana Place, spécialiste des opérations. Certains fournisseurs utilisent les fichiers pour produire des pièces Bowhead. D’autres utilisent des dessins 2D pour compléter le modèle 3D. Et Bowhead envoie également des fichiers à une entreprise qui soutient les processus de modification d’ingénierie de l’entreprise lorsque l’équipe interne de Bowhead a besoin d’aide supplémentaire.
Place adore comment la plateforme 3DEXPERIENCE a remplacé les communications par e-mail fastidieuses et confuses et soutient sa collaboration avec les fournisseurs. « [La plateforme] nous a permis d’amplifier notre main-d’œuvre et d’innover en permanence au rythme de nos idées », conclut Place. « Je ne peux pas imaginer un monde sans 3DEXPERIENCE en ce moment. »
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