L’équipe du Soutien de SolidXperts sont là pour assister aux installations et mise à jour du logiciel à tous nos clients qui ont acheté une licence avec nous.
Vous pouvez nous contacter par téléphone au 1-877-824-3324, par courriel à soutien@solidxperts.com ou simplement loger votre requête dans l’Espace Client sur https://solidxpertsportal.force.com/support/portal_login
Demander nous de vous envoyer notre lien de téléchargement directes des fichiers d’installations sans besoin de passer à travers le site de SOLIDWORKS. Ensuite si vous le désirez, contactez-nous pour de l’assistance à distance avec un membre de notre équipe de soutien. Nous pouvons prendre contrôle de votre ordinateur si vous n’êtes pas très familier avec le processus d’installation ou simplement parce que vous souhaitez une installation faite dans les règles de l’art!
Nous allons profitez de cette occasion pour vous installer nos utilitaires OutilsXperts, développés par SolidXperts. Vous allez optimiser votre productivité et concevoir des produits de manière plus efficace, plus rapide et plus rentable.
Gagnez du temps!
Pour quelques frais supplémentaires, nous offrons également un service « Sans tracas » pour vous aider à centraliser tous vos données afin de faciliter la gestion, à personnaliser vos paramètres et aussi à standardiser vos données, tables de nomenclature/révisons et modèles par défaut pour une meilleure collaboration au sein de votre équipe d’Ingénierie à travers toute votre système de CAO.
Avec un léger supplément, Nous vous offrons notre expertise en installation à distance ou sur place!
